CD - Kapitoly z marketingového výskumu
Josef Vodák
| Rok vydania: | 2012 |
| Fakulta / útvar: | FRI |
| Typ publikácie: | Skriptá |
Cena: 3.60 EUR s 20% DPH
Manažéri pre rozhodovanie potrebujú relevantné informácie, ktoré ak sú včasné a presné predstavujú aj istú konkurenčnú výhodu. Predstavujú súčasť intelektuálneho kapitálu podniku. Ak ide o malé a stredné podniky, potom je možné získavať informácie pri práci so zákazníkmi, pozorovaním a vedením rozhovorov. Pri ďalšom raste podniku tento prístup nestačí a je potrebné cieľavedomé zbieranie a spracovávanie relevantných informácií. Takisto rast nárokov zákazníkov, rast konkurencie a zmeny v prostredí prinášajú potrebu získavania nových aktuálnych informácií pre potreby rozhodovania manažmentu.
Rozvoj nových informačných technológií pomáha pri spracovaní informácií, na druhej strane sa zasa objavujú nové zdroje informácií (snímače v maloobchode, internet) a tak ich množstvo veľmi rýchlo rastie a mnohí manažéri sú zavalení rastúcim kvantom informácií a objavuje sa problém ich vhodného triedenia a schopnosť vytiahnúť tie najdôležitejšie. Ide teda o to mať dostatok tých správnych informácií pre svoje rozhodovanie. To smeruje k tvorbe vhodných informačných systémov pre pokrytie požiadavky dobre štruktúrovaných informácií pričom ich dôležitou súčasťou je marketingový výskum.
Upozornenie: Pre tento tovar nie je možné zvoliť spôsob dopravy Osobný odber EDIS - blok HB
